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Eliminación de datos

Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales que tratamos en el marco del servicio Caronte, puede hacerlo de la siguiente forma.

Cómo solicitar la eliminación

Envíe un correo a soporte@caronteapp.com indicando que desea eliminar sus datos. Incluya el identificador con el que le conocemos: para usuarios que interactúan por WhatsApp con un negocio, el identificador es el número de teléfono (con código de país si lo conoce) y, si aplica, el nombre del negocio o empresa con la que tiene la relación.

Qué haremos

Procederemos a eliminar o anonimizar los datos personales asociados a ese identificador en los plazos que permita la normativa aplicable, salvo que debamos conservar determinados datos por obligación legal. Le confirmaremos por correo cuando la solicitud haya sido procesada.

Más información

Para conocer qué datos recogemos y con qué finalidad, consulte nuestra política de privacidad.

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