Agenda, clases, WhatsApp y facturación
Qué es Caronte
Caronte es una plataforma para negocios que necesitan agendar citas u organizar clases grupales, automatizar recordatorios por WhatsApp y, en Costa Rica, llevar ventas, reportes y facturación electrónica. Activá solo los módulos que usás. Todo desde un solo lugar.
Qué resuelve Caronte
Agenda de citas, clases grupales, WhatsApp, ventas, facturas, inventario de productos, servicios, empleados y reportes. La facturación electrónica es un módulo regional para Costa Rica.
Agenda de citas
Calendario por empleado o servicio, recordatorios y control de horarios. Ideal para salones, clínicas, talleres y servicios.
Clases grupales
Tipos de clase, vista semanal e inscripción de clientes. Pensado para gimnasios, estudios y centros con cupos.
Automatización por WhatsApp
Confirmaciones, recordatorios y mensajes operativos con consentimiento del usuario. Los clientes pueden darse de baja en cualquier momento.
Ventas, clientes y catálogo
Punto de venta, clientes, empleados, productos y servicios, con seguimiento de cada venta y comprobantes asociados cuando emitís en Costa Rica.
Facturación y reportes (Costa Rica)
Facturas electrónicas aceptadas por Hacienda, listado de comprobantes y reportes de ventas con gráficos para administración y contabilidad.
Cómo funciona
- Paso 1
Creá tu cuenta
Registro rápido y configuración de tu negocio o empresa.
- Paso 2
Configurá tu operación
Empleados, servicios, productos, disponibilidad para citas o tipos de clase, según los módulos que actives.
- Paso 3
Conectá WhatsApp
Vinculá tu número de negocio y activá recordatorios y mensajes con consentimiento.
- Paso 4
Empezá a agendar y facturar
Tus clientes reservan por WhatsApp o desde tu enlace; vos gestionás todo en un solo lugar.
Qué tipo de negocios pueden usarlo
Emprendedores, PyMEs, salones de belleza, clínicas, talleres, gimnasios, estudios deportivos o creativos y cualquier negocio que necesite agenda o clases grupales, recordatorios por WhatsApp y, en Costa Rica, ventas con reportes y facturación electrónica.
Privacidad y consentimiento
- Los usuarios deben dar su consentimiento para recibir mensajes por WhatsApp.
- Pueden darse de baja en cualquier momento (opt-out).
- El servicio se enfoca en mensajería transaccional y operativa, no en marketing masivo.
Uso de WhatsApp
Caronte está diseñado para comunicación operativa con consentimiento del usuario. Los negocios clientes son responsables de recolectar el consentimiento conforme a la normativa aplicable. Ofrecemos mecanismos para respetar la baja (opt-out) y el uso de WhatsApp está sujeto a las políticas de Meta/WhatsApp.
Soporte
Para consultas, soporte técnico o solicitudes de eliminación de datos: soporte@caronteapp.com. También podés usar nuestra página de contacto.
Preguntas frecuentes
- ¿Caronte envía mensajes sin consentimiento?
- No. Los mensajes por WhatsApp se envían en el marco de la relación con el negocio y el consentimiento que el negocio recolecta. Caronte ofrece flujos de opt-in y opt-out.
- ¿Cómo se da de baja un usuario?
- Los usuarios pueden indicar que desean dejar de recibir mensajes (por ejemplo con palabras como STOP, ALTO o BAJA, según la configuración del negocio). También pueden contactar al negocio o a soporte.
- ¿Qué datos procesa Caronte?
- Datos de cuenta del negocio, clientes, empleados, citas, clases e inscripciones, ventas y mensajes necesarios para el servicio. Detalles en la política de privacidad.
- ¿Funciona solo en Costa Rica?
- La agenda, las clases grupales y la automatización por WhatsApp están disponibles para cualquier negocio. La facturación electrónica y el cumplimiento tributario del POS están orientados a Costa Rica.
- ¿Todos los negocios ven las mismas pantallas?
- No. Podés activar u omitir módulos (por ejemplo agenda, clases, productos o servicios) para que el menú se adapte a lo que realmente usás.
- ¿Cómo solicito soporte o eliminación de datos?
- Escribinos a soporte@caronteapp.com o usá la página de contacto. Para eliminación de datos, ver instrucciones de eliminación.
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